Besplatna dostava
Besplatna dostava vrijedi za sve zemlje unutar Europske unije, uključujući:
- Veliku Britaniju
- Lihtenštajn
- Monako
- San Marino
- Vatikan
- Srbija
- Švicarsku
Za sve navedene zemlje dostava je bez dodatnih troškova.
Zemlje s fiksnom dostavom – 20 €
Za sljedeće zemlje dostava je 20 €, bez skrivenih troškova:
- Cipar
- Malta
- Bosna i Hercegovina
- Kosovo
- Sjeverna Makedonija
- Crna Gora
- Norveška
Napomena: Za zemlje izvan EU mogu se primijeniti carinske provjere – eventualne troškove carinjenja snosi kupac.
Rok isporuke
Dostava u sve zemlje traje do 7 radnih dana.
Logistički partner
GLS Croatia d.o.o.
Adresa: Stupničke Šipkovine 22, 10255 Donji Stupnik, Hrvatska
OIB: 88360795357
Telefon: +385 1 2042 672
Email: gls@gls-croatia.com
Web: gls-group.com/HR
Sustavi za slanje i praćenje
- Track & Trace: putem online obrasca unesite broj pošiljke i pratite status i očekivano vrijeme dostave.
- MyGLS / GLS Connect / API: moderni sustavi za izradu naljepnica i povezivanje s web trgovinama ili ERP sustavima.
Usluge i predanost
- Brza i pouzdana dostava: unutar Hrvatske u roku 24 h, međunarodno 24–96 h.
- Praćenje u stvarnom vremenu: dostupno za domaće i međunarodne pošiljke.
- Parcel Shop & Paketomati: više od 210 Parcel Shopova i 460 GLS Paketomata diljem Hrvatske.
- Standardno osiguranje: pošiljke su osigurane do iznosa od 1 250 HRK; moguće dodatno osiguranje prema potrebi.
- Ekološka i sigurnosna odgovornost: GLS posjeduje ISO 14001 certifikat i provodi mjere za smanjenje emisija CO₂.
Radno vrijeme i korisnička podrška
Korisnička podrška dostupna je radnim danom od 08:00 do 18:00 sati na broj telefona +385 1 2042 672 ili putem e-maila: cs@gls-croatia.com
