Politika privatnosti ima za cilj informirati vas o načinima na koje mi, kao administrator, postupamo s vašim osobnim podacima, kao i o vašem pravu na kontrolu tih aktivnosti.
Osobni podaci
Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu živu osobu (kao što su: adresa e-pošte, ime i prezime, adresa, dob, datum rođenja, telefonski broj itd.).
Vrsta osobnih podataka koje prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje nam dajete: ime, adresu, adresu e-pošte, broj telefona ili podatke o tvrtki kako bismo mogli obavljati svoje poslovne aktivnosti.
Načini prikupljanja Vaših osobnih podataka koji su postali dio naše baze podataka:
- Podaci sa izložbi
- Podaci s posjetnica
- Podaci iz posjeta
- Podaci iz preporuka
- Registracija poslovnog partnerstva
- Sklapanje ugovora
- Prijava za biltene/promotivne brošure
- Registracija jamstva
- Prijava u internet trgovine
- Kupovina robe
- Podnošenje pritužbi
- Javno dostupne informacije
- Bilo koja druga pravna sredstva
Korištenje i pohrana osobnih podataka
Glavne aktivnosti, ciljevi i razlozi vezani za obradu osobnih podataka su:
- Ispunjavanje narudžbi i ugovora
- Pružanje savjetodavnih usluga
- E-mail marketing
- Multimedijske poruke
- Komunikacija putem telefona
- Slanje poštom
- Poslovni pregovori
Osobni podaci koje prikupljamo koriste se za informiranje o najnovijim proizvodima, promocijama, novostima i događanjima, promjenama naših uvjeta i politike tvrtke, te u svrhu interne kontrole i analize. Ako više ne želite primati obavijesti, možete se u bilo kojem trenutku odjaviti.
Uveli smo administrativna, tehnička i fizička sredstva za zaštitu Vaših osobnih podataka od gubitka, zloupotrebe, neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Djelatnici DNK by ART-TERRA PROMIDŽBA j.d.o.o. obvezni su poštivati sve sigurnosne mjere zaštite. Pristup podacima je ograničen samo na osobe kojima su nužni za obavljanje posla.
U slučajevima prijenosa Vaših osobnih podataka trećim pružateljima usluga (npr. pružatelji platnih usluga poput CorvusPay), ART-TERRA PROMIDŽBA j.d.o.o. osigurava ugovornu i tehničku zaštitu u skladu s važećim standardima (PCI DSS Level 1, SSL enkripcija).
Vaši osobni podaci čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade, ali ne dulje od roka određenog zakonom. Nakon isteka razdoblja pohrane, podaci će biti trajno izbrisani.
DNK by ART-TERRA PROMIDŽBA j.d.o.o. ne obrađuje podatke maloljetnika mlađih od 18 godina bez izričitog pristanka roditelja ili zakonskog zastupnika.
Korištenje kolačića
DNK by ART-TERRA PROMIDŽBA j.d.o.o. koristi kolačiće kako bi omogućila funkcionalnost stranice, unaprijedila korisničko iskustvo te prikazivala personalizirane oglase.
- Postavljanje i identifikacija korisničkog računa
- Poboljšanje iskustva kupovine
- Pamćenje proizvoda u košarici
- Prikaz relevantnih oglasa
- Pamćenje pregledanih proizvoda
Što su kolačići? Kolačići su male datoteke pohranjene u Vašem pregledniku (računalo, tablet ili telefon). Ne pohranjuju osobne podatke niti mogu oštetiti datoteke.
Vrste kolačića:
Obavezni kolačići – nužni za rad stranice.
Performansni kolačići – prate korištenje stranice i pomažu u poboljšanju.
Kolačići funkcionalnosti – pamte postavke korisnika.
Kolačići za oglašavanje – isporučuju personalizirane oglase i mjere učinkovitost kampanja.
U postavkama preglednika možete upravljati kolačićima. Ako ih isključite, neke funkcionalnosti stranice možda neće raditi ispravno.
Društvene mreže
DNK by ART-TERRA PROMIDŽBA j.d.o.o. nije odgovorna za osobne podatke koji se pojavljuju na društvenim mrežama (Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok i dr.). Molimo da pažljivo pročitate uvjete korištenja tih stranica.
Vaša prava
- Provjeriti točnost i ažurnost osobnih podataka
- Zatražiti izmjenu, brisanje ili blokiranje osobnih podataka
- Odbiti obradu osobnih podataka u marketinške svrhe
Kontakt za pitanja
U slučaju pitanja ili ostvarivanja svojih prava, obratite nam se putem:
- Telefon: +385 91 797 5436 | +385 91 110 3094
- E-mail: shop@dnk-d-sign.com | dnk.masarykova@gmail.com
- Poštom na adresu:
ART-TERRA PROMIDŽBA j.d.o.o., Vijenac Frane Gotovca 8, 10000 Zagreb, Croatia, EU
Valjanost i ažuriranje politike privatnosti
Politika privatnosti može se ažurirati s vremena na vrijeme. U slučaju promjena, obvezujemo se pravovremeno vas obavijestiti putem web stranice.
